Procedura wewnętrznych zgłoszeń nieprawidłowości

Wstęp

W Szkole w Chmurze ważne jest dla nas przestrzeganie najwyższych standardów, troski o uczniów i rodziców, naszych członków załogi, pracowników i zleceniobiorców, partnerów oraz cały otaczający nas ekosystem. W tym poszanowanie prawa, ekologia i zdrowe relacje w pracy. I potrzebni są nam ludzie którzy zauważają, jeśli coś pójdzie nie tak.

Być może to właśnie Ty wiesz o czymś w naszej organizacji, co nie wygląda dobrze, ale nie zostało odpowiednio zauważone. Daj znać. Pozwól żeby można było coś z tym zrobić, zanim nie stanie się jakaś katastrofa. Poniżej opisujemy, jak można zgłaszać takie rzeczy i co się z nimi dalej będzie działo. W każdym przypadku możesz liczyć na to, iż Twoja tożsamość jako osoby zgłaszającej nie będzie ujawniona, jeśli wyraźnie nie wyrazisz na to zgody.

Chcemy, żeby tych zgłoszeń mogło być jak najwięcej i żeby sam fakt zgłoszenia był postrzegany jako aktywność, która przyczynia się do ulepszania chmury.

Ma to też odzwierciedlenie w odpowiednich przepisach prawa, a podobne procedury i konieczność zgłaszania tych rzeczy od niedawna istnieje (lub powinna istnieć) we wszystkich organizacjach w Polsce.

Jak to robić:

  1. Jeśli dostrzegasz nieprawidłowości w przestrzeganiu prawa, ekologii, zdrowych relacji w pracy, czy najwyższych standardów opieki nad uczniami i ich rodzinami, możesz, i powinieneś, to zgłosić. W szczególności jeśli jesteś pracownikiem (również byłym), kandydatem do pracy, współpracownikiem (na umowie zlecenie, o dzieło, czy przedsiębiorcą, który osobiście wykonuje dla nas usługi), stażystą, praktykantem, wolontariuszem.
  2. Zgłaszać się możesz do wyznaczonych osób. Są dwie – Natalia Minczanowska ([email protected]) i Mariusz Truszkowski ([email protected]). Na wypadek, gdyby jedna z tych osób nie była bezstronna w danej sprawie, lub zgłoszenie dotyczyło bezpośrednio jej, możesz zgłosić się do drugiej osoby.
  3. Zgłoszenia przyjmowane są przez formularz dostępny tutaj oraz tutaj (jest to Google Forms, więc formularz jest dostępny po zalogowaniu się na jakiekolwiek konto Google).
  4. Jeśli nie chcesz wypełniać formularza, możesz dać znać bezpośrednio tym osobom przez slack lub mail i umówić spotkanie, z którego sporządzana będzie notatka.
  5. Osoby wymienione w pkt. 2, wraz ze swoimi asystentami i osobami im pomagającymi, tworzą jednostkę organizacyjną upoważnioną do podejmowania działań w wyniku Twojego zgłoszenia, czyli m.in. weryfikację faktów i dalszą komunikację z Tobą – pytanie o dodatkowe informacje i przekazanie informacji zwrotnej.
  6. Bardzo w Szkole w Chmurze zależy nam na kontakcie i transparentności, dlatego anonimowo przekazane informacje mogą nie być analizowane. Zapewniamy jednak że z samego faktu zgłoszenia nie będą wyciągane żadne konsekwencje służbowe, gdyż główną intencją jest usunięcie zauważonych nieprawidłowości.
  7. Od razu po wpłynięciu zgłoszenia, a maksymalnie w ciągu 7 dni otrzymasz potwierdzenie jego przyjęcia.
  8. Do wyjaśnienia sprawy przez osoby z pkt 2 powołana zostanie komisja wyjaśniająca, która działa według następujących zasad:

    1. W ramach postępowania wyjaśniającego jest uprawniona do prowadzenia rozmów z osobami, które mogą posiadać istotną dla postępowania wiedzę, badania dokumentów lub kierowania zapytań do odpowiednich jednostek.
    2. Każdy pracownik lub współpracownik Szkoły w Chmurze jest zobowiązany dostawienia się na wezwanie Komisji wyjaśniającej lub udzielenia odpowiedzi albo przedstawienia dokumentu, w którego jest posiadaniu, a wezwanie w tym względzie ma moc polecenia służbowego.
    3. Każda osoba biorąca udział w postępowaniu wyjaśniającym jest zobowiązana do zachowania poufności co do okoliczności, o których dowiedziała się podczas tych czynności.
    4. Komisja wyjaśniająca w miarę możliwości nie udostępnia osobom uczestniczącym w postępowaniu wyjaśniającym treści zgłoszenia i nie informuje tych osób o Twojej tożsamości, a także osoby, której dotyczy zgłoszenie ani osób trzecich wskazanych w zgłoszeniu. Twoja tożsamość może zostać ujawniona wyłącznie na podstawie jego dobrowolnej, świadomej i wyraźnej zgody w tym zakresie.
    5. Na skutek rozpoznania zgłoszenia Komisja wyjaśniająca przygotowuje Raport, zawierający następujące kategorie informacji:

      1. opis przedmiotu zgłoszenia,
      2. opis podjętych czynności w postępowaniu wyjaśniającym,
      3. opis ustalonego stanu faktycznego,
      4. wnioski z postępowania wyjaśniającego, w tym w odniesieniu do tego czy Zgłoszenie jest zasadne, niezasadne lub częściowo zasadne,
      5. rekomendacje dalszych Działań następczych lub działań naprawczych do podjęcia na skutek przeprowadzonego Postępowania Wyjaśniającego, jeśli znajduje to zastosowanie.
    6. Komisja wyjaśniająca przekazuje Zarządowi raport w terminie 3 dni od jego podpisania przez ostatniego Członka Komisji. Zarząd Spółki podejmuje decyzję w przedmiocie ewentualnych działań naprawczych lub innych dalszych Działań następczych, o czym niezwłocznie informuje Komisję wyjaśniającą rozpoznającą Zgłoszenie.
    7. W przypadku, gdy Zgłoszenie dotyczyło jednego z Członków Zarządu, Raport, w celu jego oceny i podjęcia decyzji, o których mowa powyżej, przekazuje się Członkom Zarządu z pominięciem tej osoby, lub Radzie Nadzorczej lub jej odpowiednikowi.
  9. Informacja zwrotna na temat planowanych lub podjętych działań następczych i powodów takich działań zostanie Tobie oraz innym uczestniczącym w pracach komisji osobom przekazana maksymalnie w ciągu 3 miesięcy od dnia zgłoszenia.
  10. To nasza wewnętrzna procedura. Pamiętaj że zawsze możesz różne naruszenia zgłaszać do odpowiednich instytucji, takich jak Rzecznik Praw Obywatelskich albo inne organy publiczne polskie – oraz w stosownych przypadkach – nawet do instytucji, organów lub jednostek organizacyjnych Unii Europejskiej z pominięciem tej procedury. Takimi organami publicznymi są naczelne i centralne organy administracji rządowej, terenowe organy administracji rządowej, organy jednostek samorządu terytorialnego, inne organy państwowe oraz inne podmioty wykonujące z mocy prawa zadania z zakresu administracji publicznej.